据“中国铁路”微信公众号消息，10月26日起，铁路12306客户端（含网站）新增“团体票业务联系方式查询”功能。旅客可在铁路12306客户端“温馨服务”版块和网站“信息查询”版块，检索团体票办理车站、办公电话和营业时间。
据12306官网介绍，20人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客。按团体旅客办理的车票，改签、退票时，需不晚于开车前48小时。需要注意的是，团体票暂不提供“变更到站”服务。
有需要的旅客可拨打电话联系就近车站工作人员咨询、办理团体票业务，工作人员将为开车前3天及以上且乘车日期、车次、发站、到站、席别均相同的20人及以上团体旅客提供购买火车票咨询和办理服务。
铁路团体票办理车站继续现场受理团体旅客购买火车票业务正规配资平台app，各类研学、演出、赛事等团体旅客集中购票出行更加方便。
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